Legal

Terms of Use

Public legal and informational pages should feel clear and lightweight, not like another landing-page hero.

Page content

Last updated: 9 October 2026

These Terms of Use ("Terms") govern your use of TPS Social (the "Service"), provided by TPS — Technological Problem Solutions, Cairo, Egypt ("TPS", "we", "us"). By creating an account or using the Service you agree to these Terms. If you use the Service on behalf of a company, you confirm that you are authorised to accept these Terms for it.

1. Accounts

  • You must be at least 18 years old and provide accurate account information.
  • You are responsible for keeping your login details secure and for all activity under your account. We recommend enabling two-factor authentication.
  • Workspace owners are responsible for the team members they invite and the roles they assign.

2. Connected social accounts

You may connect only social accounts and pages you are authorised to manage. Your use of each social network remains subject to that network's own terms and policies. Social networks can change or limit their services and APIs at any time; TPS is not responsible for decisions or outages of third-party platforms, although we will work to keep features available.

3. Acceptable use

You agree not to use the Service to:

  • publish unlawful, misleading, hateful, harassing or infringing content, or spam;
  • violate the rights of others, including intellectual property and privacy rights;
  • upload malware, attempt to gain unauthorised access, or interfere with the Service or other users;
  • scrape the Service, circumvent plan limits or credits, or resell the Service without a written agreement with TPS.

We may remove content or suspend accounts that breach these rules.

4. Your content

You keep ownership of the content you create or upload. You grant TPS a limited licence to host, process, display and publish that content solely to provide the Service on your instructions. You are responsible for the content you publish and for obtaining any approvals or permissions it requires.

5. AI features

AI features generate suggestions automatically and may produce inaccurate or unsuitable results. You are responsible for reviewing AI output before publishing it. AI usage consumes credits as described in your plan.

6. Plans, credits and payments

  • Prices, plan features and credit allowances are shown on the Pricing page and at checkout.
  • Subscriptions run for the billing period you choose and renew according to your plan unless cancelled. Lifetime plans cover the features of the plan as offered at the time of purchase.
  • Credits are provided per billing period as described in your plan; additional credits may be purchased where available.
  • Prices may change for future billing periods; we will give notice of changes before they apply to you.
  • Refund requests are reviewed by TPS in line with the terms presented at purchase and applicable Egyptian law.

7. Availability and changes

We work to keep the Service available and reliable, but it may occasionally be interrupted for maintenance, updates or reasons outside our control. We may improve, change or discontinue features, and will give reasonable notice of significant changes where possible.

8. Suspension and termination

You can stop using the Service at any time. We may suspend or terminate access if you breach these Terms, fail to pay fees due, or if required by law. After termination, your data is handled as described in our Privacy Policy.

9. Intellectual property

The Service, its software, design and the TPS and TPS Social names and logos belong to TPS or its licensors. These Terms do not grant you any right to use them except to use the Service.

10. Disclaimer and limitation of liability

To the extent permitted by law, the Service is provided "as is" and TPS does not guarantee specific business results, reach or engagement. TPS is not liable for indirect or consequential losses, and our total liability for any claim relating to the Service is limited to the fees you paid to TPS for the Service in the three months before the claim.

11. Governing law

These Terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt, and the competent courts of Cairo have jurisdiction over any dispute, without prejudice to any mandatory consumer protections.

12. Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. Continued use of the Service after an update means you accept the updated Terms. Where changes are significant, we will notify account owners in advance.

13. Contact us

TPS — Technological Problem Solutions
3 Makram Ebeid, Nasr City, Cairo, Egypt
Email: support@tps-egy.com
WhatsApp: 01010203103 · Phone: 01092288093 / 01020020851

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026

تنظّم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك لمنصة TPS Social («الخدمة») المقدَّمة من شركة TPS لحلول المشكلات التكنولوجية، القاهرة، مصر («TPS» أو «نحن»). بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة، فإنك تؤكد أنك مفوّض بقبول هذه الشروط باسمها.

1. الحسابات

  • يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تقدّم بيانات حساب صحيحة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، وننصح بتفعيل التحقق بخطوتين.
  • يتحمّل مالكو مساحات العمل مسؤولية أعضاء الفريق الذين يدعونهم والأدوار التي يمنحونها لهم.

2. الحسابات الاجتماعية المرتبطة

يمكنك ربط الحسابات والصفحات الاجتماعية المصرّح لك بإدارتها فقط، ويظل استخدامك لكل شبكة اجتماعية خاضعًا لشروطها وسياساتها. وقد تغيّر الشبكات الاجتماعية خدماتها وواجهاتها البرمجية أو تقيّدها في أي وقت، ولا تتحمل TPS مسؤولية قرارات المنصات الخارجية أو أعطالها، مع حرصنا على استمرار توفر الميزات.

3. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة في:

  • نشر محتوى مخالف للقانون أو مضلل أو يحض على الكراهية أو المضايقة أو ينتهك حقوق الغير، أو إرسال الرسائل المزعجة؛
  • انتهاك حقوق الآخرين، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والخصوصية؛
  • رفع برمجيات ضارة أو محاولة الوصول غير المصرّح به أو التأثير على عمل الخدمة أو المستخدمين الآخرين؛
  • استخراج بيانات الخدمة آليًا، أو التحايل على حدود الباقات والأرصدة، أو إعادة بيع الخدمة دون اتفاق مكتوب مع TPS.

يحق لنا حذف المحتوى أو إيقاف الحسابات المخالفة لهذه القواعد.

4. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه، وتمنح TPS ترخيصًا محدودًا لاستضافة هذا المحتوى ومعالجته وعرضه ونشره بهدف تقديم الخدمة وفق تعليماتك فقط. وأنت المسؤول عن المحتوى الذي تنشره وعن الحصول على أي موافقات أو تصاريح يتطلبها.

5. ميزات الذكاء الاصطناعي

تنتج ميزات الذكاء الاصطناعي اقتراحات بشكل آلي، وقد تكون النتائج غير دقيقة أو غير مناسبة، وأنت المسؤول عن مراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل نشرها. ويستهلك استخدام الذكاء الاصطناعي أرصدة وفق ما توضحه باقتك.

6. الباقات والأرصدة والمدفوعات

  • تُعرض الأسعار وميزات الباقات وأرصدة الذكاء الاصطناعي في صفحة الأسعار وعند إتمام الشراء.
  • تستمر الاشتراكات طوال فترة الفوترة التي تختارها وتتجدد وفق باقتك ما لم يتم إلغاؤها. وتشمل باقات مدى الحياة ميزات الباقة كما كانت معروضة وقت الشراء.
  • تُمنح الأرصدة لكل فترة فوترة كما هو موضح في باقتك، ويمكن شراء أرصدة إضافية متى توفرت.
  • قد تتغير الأسعار لفترات الفوترة المستقبلية، وسنخطرك بأي تغيير قبل تطبيقه عليك.
  • تتم مراجعة طلبات استرداد المبالغ من قبل TPS وفقًا للشروط المعروضة عند الشراء والقانون المصري المعمول به.

7. توفر الخدمة والتغييرات

نعمل على أن تكون الخدمة متاحة وموثوقة، لكنها قد تتوقف أحيانًا لأعمال الصيانة أو التحديث أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. ويحق لنا تطوير الميزات أو تغييرها أو إيقافها، مع تقديم إشعار معقول بالتغييرات الجوهرية متى أمكن.

8. الإيقاف وإنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويحق لنا إيقاف الوصول أو إنهاؤه في حال مخالفة هذه الشروط أو عدم سداد الرسوم المستحقة أو إذا اقتضى القانون ذلك. وبعد إنهاء الخدمة يتم التعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

9. الملكية الفكرية

الخدمة وبرمجياتها وتصميمها واسما TPS وTPS Social وشعاراتهما مملوكة لـ TPS أو للجهات المرخِّصة لها، ولا تمنحك هذه الشروط أي حق في استخدامها إلا في حدود استخدام الخدمة.

10. إخلاء المسؤولية وحدودها

في حدود ما يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي»، ولا تضمن TPS تحقيق نتائج تجارية أو مستوى وصول أو تفاعل بعينه. ولا تتحمل TPS المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ويقتصر إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على الرسوم التي دفعتها لـ TPS مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة المختصة بنظر أي نزاع، دون الإخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك.

12. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث قبولك للشروط المحدّثة. وسنخطر أصحاب الحسابات مسبقًا عند إجراء تغييرات جوهرية.

13. تواصل معنا

TPS لحلول المشكلات التكنولوجية
3 شارع مكرم عبيد، مدينة نصر، القاهرة، مصر
البريد الإلكتروني: support@tps-egy.com
واتساب: 01010203103 · الهاتف: 01092288093 / 01020020851

0109 228 8093 0102 002 0851